Ziggo verbinding en telefonie

Opgelost
Opgelost

Het probleem is verholpen.

Het betrof de verbinding van de telefonie.

Maar alleen specifiek voor Ziggo/Vodafone klanten.

Mocht het toestel het nog niet doen, herstart deze eerst.

Avatar for
In onderzoek

Momenteel ervaren we een storing bij klanten die gebruikmaken van een Gigaset in combinatie met een Ziggo-internetverbinding.

Ziggo heeft in de nacht van 13 augustus 2025 om 02:07 een storing gehad. Sindsdien merken we dat het probleem zich met name voordoet bij klanten met een Ziggo-aansluiting.

Ook enkele Yealink-toestellen vertonen dit probleem.

Het probleem wordt niet veroorzaakt door onze telefoniedienst, maar ligt aan de internetverbinding van de provider.

Avatar for
Begon om:

Betrokken onderdelen
  • Algemeen
  • VoIP
    • Toestel provisioning