Probleem met Draytek routers

We hebben het incident verholpen. Bedankt voor je geduld.

We willen je via deze weg informeren over een technisch gedrag dat we bij sommige DrayTek-routers constateren. Er komen meldingen binnen van apparaten die zichzelf herstarten zodra ze verbinding maken met het internet. Dit kan in sommige gevallen voor onderbrekingen in de netwerkverbinding zorgen.

Vooral oudere modellen en routers met een firmwareversie lager dan 3.9, waaronder apparaten die End-of-Life (EOL) zijn, lijken hier gevoelig voor te zijn.

Ons advies:

Controleer of de router gebruikmaakt van firmwareversie 3.9 of hoger, en voer zo nodig een update uit.

Indien het een verouderd of EOL-model betreft, wordt het aanbevolen om deze te vervangen, aangezien deze geen updates meer ontvangen.