Onstabiliteit in verbindingen en verminderde gesprekskwaliteit

Geïdentificeerd
Geïdentificeerd

Op dit moment ervaren we onstabiliteit in onze verbindingen. Hierdoor kan de gesprekskwaliteit minder goed zijn dan u van ons gewend bent. U kunt last hebben van haperingen, wegvallend geluid of korte onderbrekingen tijdens gesprekken.

We zien dat meerdere providers last hebben van dit probleem. Op basis van de signalen verwachten we dat de oorzaak ligt bij een internetknooppunt. We zijn het probleem actief aan het onderzoeken en houden de situatie nauwlettend in de gaten.

Excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.

Avatar for
Begon om:

Betrokken onderdelen
  • VoIP
    • Database server
    • Toestel provisioning
    • Cluster
  • AI diensten
    • Telefoonassistent
    • Transcriptie
    • Transcriptie management tool
    • Calls2CRM